同城按摩很多人第一次用摩耶上门按摩，都会在普通按摩和精油SPA之间犹豫，也会担心技师上门后不知道说什么。其实这两个问题可以一起解决：先搞懂流程，再选项目。在上海，如果你也拿不准，先看看这篇。
服务开始前不满意可以拒绝
如客人对技师或服务不满意，需要在服务开始前拒绝服务，服务开始后，客人不能以任何理由要求退款。如商家在未征得客人同意的情况下更换其他技师为客人服务，客人有权申请全额退款。
在上海，所有费用通过摩耶平台支付，不要私下联系商家或技师交易。完整的线上交易流程加平台监管，交易安全更有保障。
会员折扣与无责退单，长期用更划算
如果体验后觉得不错，用得比较频繁，可以考虑会员。摩耶的普通月卡68元，享九六折；高级会员充值返现，充5000返650，相当于八七折左右，还享受无责退单免手续费、免误工费、免车费。
在上海，先领新用户券试几次，觉得技师手法和服务稳定了，再开会员也不迟。退单规则也友好，技师未出发全额退，临时有事不慌。
误区一：上门按摩很尴尬
很多人以为技师上门后要一直聊天，其实不用。你可以直接说想安静放松。正规技师会尊重你的意愿。你不需要硬找话题，也不需要刻意活跃气氛。
在上海，摩耶上门按摩的流程设计就是让你少尴尬：线上下单、平台沟通、服务评价，每一步都有记录。
力度不合适，随时说
服务过程中，如果力度不合适，直接说“轻一点”“重一点”“这里多按一会儿”。别忍着。按摩不是越疼越好，舒服、能放松、做完不难受，才是更合适的标准。
在上海，摩耶上门按摩的技师不会因为你提出调整就不高兴。你越放松，服务越顺。
自己适不适合做，别忽略
这个别忽略。饭后半小时不宜推拿。月经期和孕期女性禁做，70岁以上老人禁做。骨折、骨裂、颈椎脱位、严重骨质疏松、皮肤病破损、感染性疾病、血液病、急性软组织损伤、严重心/肺/肝功能衰竭、恶性贫血、重度高血压、传染病、胃肠穿孔、急性炎症高热不退等情况，都不适合。需要外科手术的人、其他严重疾病或诊断不明的人，也别硬约。拿不准就先问医生。
在上海，摩耶上门按摩的项目页有不宜人群说明，下单前花一分钟看一下，能避免很多麻烦。
高级会员和普通会员
会员体系分高级会员和普通会员。高级会员V5充值5000元返650元，相当于八七折，可享无责退单，免手续费、免误工费、免车费；V4充值3000元返330元，相当于八九折，可享无责退单，免手续费、免误工费；V3充值1000元返90元，相当于九一折，可享无责退单，免手续费；V2充值500元返35元，相当于九三折，可享无责退单，免手续费。普通会员享九六折，无责退单、免手续费。
月卡原价70元，首次优享价68元，有效期30天；半年会员原价420元，首次优享价168元，有效期180天；年卡原价840元，首次优享价218元，有效期360天。
普通按摩类和精油SPA类
在摩耶上门按摩APP里，想松肩颈、腰背、腿脚，可以看中式推拿、肩颈调理、通络培元。想全身放松、睡个好觉，可以看全身精油SPA、经典舒缓SPA。想深度调理、偏养生，可以看疏通经络SPA、固本培元SPA、精品养生SPA。想采耳，有川式采耳。想艾灸，有保健灸、周天灸-高级。
这些项目不是越贵越适合你。有人肩颈硬，做60分钟中式推拿就很舒服；有人压力大，做70分钟全身精油SPA更放松；有人想留出整块时间，选90分钟疏通经络SPA或100分钟固本培元SPA。先看需求，再看预算，再看时间。
付款后，商家会怎么确认
你在摩耶上门按摩APP选好项目、时间、地址，付款后，商家会在10分钟内确认是否接单。付款后的头2分钟，商家不能接单，这个设置是为了留出缓冲。商家没接单，你可以催单，也可以申请退款，款项原路返回。
如果你在下单时选择了“同意其他商家抢单”，当前商家拒单或者10分钟内没接单，订单会进入抢单大厅，由其他商家抢单并联系你。商家接单前，如果你需要发票，可以在订单详情里提交开票申请，或者先和商家确认。商家一旦接单，客人和商家都不能随意取消订单，所以下单前看清楚项目和时间。
正规平台，拒绝非正规服务
摩耶上门按摩仅提供专业正规的推拿按摩服务。对于客人不正当的行为和要求，商家和技师有权拒绝服务，并保留诉诸法律的权利。恶意下单、恶意差评、恶意投诉，平台会拉黑处理，并保留诉诸法律的权利。平台严格拒绝一切形式的非正规服务，举报有奖。
在上海，为了你的权益，所有费用通过摩耶平台支付。不要私下联系商家或技师交易。不要轻信绕开平台的低价。正规服务不怕你问，也不怕你核对订单。
覆盖广、来得快，想放松不用等
摩耶在上海的响应速度比较快，平台覆盖全国318个以上城市，热门城市技师资源充足，部分区域约30分钟可上门。你下单后，系统自动匹配附近可接单的技师，不用漫长等待。
等待时间越短，你的放松意愿越不容易被打消。从下单到技师敲门，一般也就二三十分钟，这期间你可以先洗个热水澡，让身体提前进入状态。
如果你看到这里还在纠结，那就先问自己一个问题：今天是想解决某个具体酸痛点，还是想让整个人松下来？在上海，摩耶上门按摩的中式推拿和全身精油SPA，分别对应这两种需求。选对了，钱就没白花，流程也不会尴尬。
几个你可能想问的问题
按摩流程｜提前了解不尴尬，具体要了解什么？
主要了解预约、下单、技师上门、沟通、服务中、结束评价这几个环节。比如地址怎么写、饭后要不要等、技师来了怎么说需求、力度不合适怎么调整、退单规则是什么。提前知道，心里有底。
费用怎么算，会有额外收费吗？
项目费用和往返路费在平台明码标价。白天08:00到20:00，直线距离3公里内免收往返路费；超过3公里按免费、单程、往返三种标准，由技师设定；夜间21:00到07:00统一按往返计算。技师索要小费、路费或其他额外费用，你有权拒绝，客人主动给予的除外。
技师来了我不知道说什么怎么办？
直接说哪里累、能不能受力、有没有旧伤、想安静还是想聊天。比如“肩颈多按一会儿，力道中等”“我想安静放松”。正规技师会按你的反馈调整，不需要你硬找话题。
可以选技师吗？
APP里会展示技师和项目信息，你可以根据项目、距离、评价等做选择。具体可选范围以你所在城市和时段为准。
精油SPA和普通按摩，头回约怎么选？
如果说不清哪里不舒服，就是觉得累、烦、睡不好，选精油SPA。如果能明确指出某个部位酸痛点，比如右肩胛骨内侧疼、后腰发紧，选普通按摩。也可以先从中式推拿开始，感受平台技师专业度，再决定是否升级到精油SPA。
